Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dies ist eine Übersetzung, die wir Ihnen der Einfachheit halber zur Verfügung stellen. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung.
Diese Bedingungen gelten für Ihren Kauf von Waren über www.divingmagnets.com, betrieben von Diving Magnets (Pty) Ltd. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie bestellen – mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit ihnen einverstanden.
Diese Bedingungen räumen jedem Käufer dieselben Rechte ein, unabhängig davon, ob Sie Unternehmer oder Verbraucher sind. Nichts darin nimmt Ihnen Rechte, die Ihnen das Gesetz gewährt.
1. Wer wir sind
- Eingetragener Name:
- Diving Magnets (Pty) Ltd
- Registrierungsnummer:
- 2015/050552/07
- Direktor:
- Albertus Brummer
- Eingetragene Anschrift und Geschäftsadresse:
- 127 Lancaster Road, Gordons Bay, Western Cape, 7140, South Africa
- Zustellungsanschrift für rechtliche Schriftstücke:
- 127 Lancaster Road, Gordons Bay, Western Cape, 7140, Südafrika.
- Exporteurcode:
- CU21560728
- E-Mail:
- orders@divingmagnets.com
- Telefon:
- +27 71 628 6430
- WhatsApp:
- +27 72 753 0902
- Website:
- www.divingmagnets.com
Eingetragen in Südafrika.
Wir stellen Neodymium-Halte- und Positioniermagnete in Profiqualität sowie zugehöriges Zubehör her und liefern sie weltweit an Kunden aus den Bereichen Berufstauchen, Inspektion und Industrie.
Wir haben uns keinem Verhaltenskodex der Branche und keiner Selbstregulierungsstelle angeschlossen.
2. Diese Bedingungen
Diese Bedingungen bilden gemeinsam mit unserer Datenschutzerklärung und unseren Bestimmungen zu Versand & Rückgabe die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Widerspricht ein anderes Dokument diesen Bedingungen, gelten diese Bedingungen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die bei Aufgabe der Bestellung in Kraft war. Jede Fassung trägt oben auf dieser Seite eine Versionsnummer und ein Datum des Inkrafttretens.
Mit der Nutzung dieser Website oder der elektronischen Kommunikation mit uns erklären Sie sich damit einverstanden, dass unsere elektronische Kommunikation jede gesetzliche Anforderung an die Schriftform erfüllt.
Sie können diese Bedingungen jederzeit speichern oder ausdrucken. Wir bewahren jede Bestellung 7 Jahre lang auf; eine Kopie Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail an orders@divingmagnets.com.
3. Produkte, Angaben zur Haftkraft und Beschreibungen
Wir beschreiben jedes Produkt so genau wie möglich. Fotos dienen der Veranschaulichung; Oberflächen und Beschläge können geringfügig abweichen.
Die angegebenen Haftkraftwerte sind die maximale Haltekraft, gemessen unter optimalen Laborbedingungen – direkter, vollflächiger Kontakt mit einer sauberen, ebenen, trockenen und ausreichend dicken Baustahlplatte. Im tatsächlichen Einsatz liegt die erreichbare Haltekraft fast immer niedriger.
Faktoren, die die Haltekraft verringern, sind unter anderem gekrümmte Oberflächen, Rost, Farbe, Meeresbewuchs, Beschichtungen, Sedimente, teilflächiger Kontakt, dünner oder nicht massiver Stahl, Zugwinkel und Stoßbelastung. Diese werden in unseren Technischen Spezifikationen und in unserem Leitfaden zum sicheren Umgang erläutert, die Bestandteil der Produktbeschreibung sind. Sie sollten sie lesen, bevor Sie einen Magneten für eine Aufgabe auswählen.
Wählen Sie einen Magneten niemals allein anhand seiner angegebenen Haftkraft aus. Kalkulieren Sie stets eine erhebliche Sicherheitsreserve für die Bedingungen ein, unter denen Sie arbeiten.
4. Ihre Bestellung und das Zustandekommen des Vertrags
- Sie geben eine Bestellung über die Website auf oder nehmen ein von uns erstelltes Angebot an.
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung bestätigt den Eingang – sie ist noch keine Annahme.
- Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch schriftliche Annahmebestätigung annehmen.
Können wir einen Artikel nicht liefern – zum Beispiel weil er nicht vorrätig ist oder weil ein Preis oder eine Beschreibung wesentlich fehlerhaft war –, können wir Ihre Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren. Wenn Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag unverzüglich, vollständig und kostenfrei.
5. Preise, Währung und Mehrwertsteuer
Die Preise sind auf der Website angegeben und werden vor der Zahlung im Bestellabschluss bestätigt. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die vor Abschluss Ihrer Bestellung gesondert berechnet und ausgewiesen werden.
- Bestellungen innerhalb Südafrikas werden in südafrikanischen Rand (ZAR) ausgewiesen und abgerechnet.
- Internationale Bestellungen werden in US-Dollar (USD) ausgewiesen und abgerechnet.
- Das Land des Händlerstandorts ist Südafrika.
Diving Magnets (Pty) Ltd ist kein registrierter Mehrwertsteuerpflichtiger. Auf unsere Preise wird keine Mehrwertsteuer erhoben, und unsere Rechnungen weisen keine Mehrwertsteuer aus.
Zölle, Einfuhrsteuern, Abfertigungsgebühren und sonstige im Bestimmungsland erhobene Abgaben sind nicht in unseren Preisen enthalten und gehen zu Ihren Lasten. Siehe Versand & Rückgabe.
6. Zahlung
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa und Mastercard, abgewickelt durch Yoco Technologies (Pty) Ltd (ZAR).
- PayPal (USD) – www.paypal.com.
- Elektronische Überweisung (EFT) auf unser Bankkonto, sofern diese Option für die Bestellung angeboten wird.
Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet. Ihre Kartendaten gelangen zu keinem Zeitpunkt in unsere Systeme und werden dort nicht gespeichert. Mehr zur Sicherheit bei Yoco: www.yoco.com.
Bei Zahlung per Überweisung (EFT) beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald der Betrag verfügbar auf unserem Konto eingegangen ist.
7. Lieferung, Gefahrübergang und Eigentum
Lieferzeiten, Versanddienstleister und Kosten sind unter Versand & Rückgabe aufgeführt. Jedes von uns genannte Lieferdatum ist eine Schätzung und kein zugesicherter Ankunftszeitpunkt.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald die Ware Ihnen oder einer von Ihnen benannten empfangsberechtigten Person übergeben wurde. Das Eigentum geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
Haben wir nicht innerhalb von 30 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung geliefert und wurde mit Ihnen kein späterer Termin vereinbart, können Sie die Bestellung stornieren und erhalten eine vollständige Erstattung einschließlich der von Ihnen gezahlten Versandkosten.
Starke Permanentmagnete gelten im Lufttransport als magnetisiertes Material der Klassifizierung UN2807. Dies kann die für Ihre Bestellung verfügbaren Transportunternehmen, Versandarten und Zielorte einschränken und die Transportzeiten beeinflussen.
8. Stornierung und Rückgabe einer Bestellung
Sie können eine Bestellung jederzeit vor dem Versand ohne Angabe von Gründen stornieren und erhalten eine vollständige Erstattung einschließlich der Versandkosten.
Nach der Lieferung können Sie jeden nicht gewünschten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zurücksenden und erhalten den für die Ware gezahlten Preis erstattet. Voraussetzung ist, dass der Artikel unbenutzt, in neuwertigem Zustand, vollständig mit allen Teilen und in der Originalverpackung ist.
- Informieren Sie uns zuerst – schreiben Sie an orders@divingmagnets.com oder per WhatsApp, unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
- Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung.
- Senden Sie ihn an: 127 Lancaster Road, Gordons Bay, Western Cape, 7140, South Africa
- Den Rückversand eines nicht gewünschten Artikels organisieren und bezahlen Sie.
- Wir erstatten den Warenpreis. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einem nicht gewünschten Artikel nicht erstattet.
- Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.
- Bis zum Eingang bei uns liegt der Artikel in Ihrer Verantwortung; verwenden Sie daher bitte einen Versand mit Sendungsverfolgung und verpacken Sie ihn gut – es handelt sich um schwere Artikel.
Dieses 30-tägige Rückgaberecht ist unsere eigene Richtlinie und ist großzügiger als das 7-tägige Widerrufsrecht, das Ihnen Abschnitt 44 des Electronic Communications and Transactions Act (südafrikanisches Gesetz über elektronische Kommunikation und Transaktionen) bei elektronischen Bestellungen einräumt. Dieses gesetzliche Recht bleibt Ihnen in jedem Fall erhalten – Sie müssen sich nicht auf unsere Richtlinie stützen, wenn das gesetzliche Recht für Sie günstiger ist.
Dieser Abschnitt betrifft nicht gewünschte Waren. Ist ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben, gilt stattdessen Abschnitt 10, und Sie tragen die Rücksendekosten nicht.
9. Unsere Qualitätsgarantie
Wir garantieren, dass unsere Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und dass jeder Magnet die angegebene Haftkraft erreicht, wenn er unter den in Abschnitt 3 beschriebenen optimalen Bedingungen geprüft wird.
Erfüllt ein Produkt diesen Standard nicht, teilen Sie uns dies mit; wir reparieren es, ersetzen es oder erstatten Ihnen den Kaufpreis – die Wahl liegt bei Ihnen – und wir übernehmen die Kosten der Rücksendung.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
- Eine im Einsatz verringerte Haltekraft aufgrund der in Abschnitt 3 beschriebenen Bedingungen – Oberflächenzustand, Krümmung, Beschichtungen, teilflächiger Kontakt, Zugwinkel oder Stoßbelastung.
- Den Verlust eines Magneten auf See oder den Verlust eines daran befestigten Gegenstands, unabhängig davon, wie dieser Verlust eintritt.
- Eine Nutzung über die angegebene Tragfähigkeit hinaus oder eine Nutzung, von der der Leitfaden zum sicheren Umgang abrät.
- Normale Abnutzung, Unfallschäden oder Korrosion infolge unterlassenen Abspülens und Trocknens des Magneten nach dem Einsatz in Salzwasser.
- Veränderung, Zerlegung oder Reparatur durch andere Personen als uns.
10. Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Waren – Ihre gesetzlichen Rechte
Unabhängig von unserer Garantie gewährt Ihnen das südafrikanische Recht Rechte, die wir Ihnen nicht nehmen können. Nach den Abschnitten 55 und 56 des Consumer Protection Act (südafrikanisches Verbraucherschutzgesetz) haben Sie Anspruch auf Waren, die von guter Qualität und in gutem Betriebszustand sind, keine Mängel aufweisen und für den Zweck, für den sie üblicherweise bestimmt sind, angemessen geeignet sind.
Erfüllt die Ware diesen Standard innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung nicht, können Sie sie auf unsere Kosten zurücksenden und zwischen einer vollständigen Erstattung, einem Ersatz oder einer Reparatur wählen.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Ankunft. Ist etwas auf dem Transport beschädigt worden, fehlt es oder ist es falsch, teilen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen unter orders@divingmagnets.com mit, möglichst mit Fotos, damit wir die Sache mit dem Transportunternehmen klären können. Eine spätere Meldung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
11. Sicherer Umgang und Ihre Verantwortung
Dies sind starke Permanentmagnete, die bei unachtsamer Handhabung schwere Verletzungen verursachen können. Sie können Finger und Hände mit großer Kraft einklemmen, elektronische und magnetische Geräte beschädigen sowie Herzschrittmacher und andere implantierte medizinische Geräte stören.
Sie sind dafür verantwortlich, unseren Leitfaden zum sicheren Umgang zu lesen, sicherzustellen, dass jede Person, die das Produkt verwendet, dazu befähigt ist, das richtige Produkt mit ausreichender Sicherheitsreserve auszuwählen und die für Ihren Betrieb geltenden Arbeitsschutzvorschriften einzuhalten.
Unsere Magnete sind Hilfsmittel zum Halten und Positionieren. Sie sind keine zertifizierten Hebezeuge und dürfen niemals dazu verwendet werden, Lasten über Personen zu heben, zu tragen oder aufzuhängen, und ebenso wenig als alleiniges Mittel zur Sicherung einer Last oder einer Person.
12. Unsere Haftung Ihnen gegenüber
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Schäden, die wir grob fahrlässig verursacht haben, für Betrug oder arglistige Täuschung, für Schäden durch unsichere oder mangelhafte Waren nach Abschnitt 61 des Consumer Protection Act oder für sonstiges, dessen Beschränkung oder Ausschluss das Gesetz nicht zulässt.
Vorbehaltlich dessen und weil die Verwendung unserer Produkte Ihrer und nicht unserer Kontrolle unterliegt, ist unsere Gesamthaftung aus einer Bestellung auf den Betrag beschränkt, den Sie für die betreffende Ware gezahlt haben.
Ebenfalls vorbehaltlich des vorstehenden Absatzes haften wir nicht für entgangenen Gewinn, den Verlust von Verträgen, Ausfallzeiten von Schiffen oder Ausrüstung, Kosten für das Zurückholen verlorener oder heruntergefallener Ausrüstung oder Gegenstände oder für mittelbare Schäden und Folgeschäden.
Wir bemühen uns, die Website richtig und verfügbar zu halten, garantieren jedoch nicht, dass sie unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website – Texte, Bilder, Zeichnungen, Spezifikationen, Logos und Layout – gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch südafrikanisches und internationales Urheber- und Markenrecht geschützt. Sie dürfen sie ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kopieren oder gewerblich weiterverwenden.
14. Ihre personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, was wir erheben, warum, wie lange wir es aufbewahren, an wen wir es weitergeben und welche Rechte Sie haben.
15. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden – darunter Verzögerungen bei Transportunternehmen und im Zoll, Störungen in Häfen oder im Flugverkehr, Arbeitskampfmaßnahmen, Stromausfälle, extreme Wetterlagen oder hoheitliche Maßnahmen. Tritt ein solches Ereignis ein, informieren wir Sie und stimmen einen geänderten Zeitplan mit Ihnen ab; Sie können stornieren und erhalten alles, was noch nicht geliefert wurde, erstattet.
16. Allgemeines
- Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
- Bestehen wir nicht sofort auf einem Recht, verlieren wir es dadurch nicht.
- Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir dürfen unsere Rechte übertragen, etwa im Fall eines Verkaufs unseres Unternehmens, sofern Ihre Rechte dadurch nicht geschmälert werden.
- Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns über Ihre Bestellung dar und ersetzen alle früheren Gespräche.
- Rechte aus diesen Bedingungen stehen nur Ihnen und uns zu – niemand sonst kann sie geltend machen.
17. Beschwerden und Streitigkeiten
Uns ist es deutlich lieber, ein Problem direkt zu lösen. Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter orders@divingmagnets.com oder unter +27 71 628 6430 und geben Sie uns eine faire Gelegenheit, die Sache in Ordnung zu bringen – wir bestätigen jede Beschwerde nach Möglichkeit innerhalb von 2 Werktagen.
Können wir die Angelegenheit nicht untereinander klären, kann ein Verbraucher die Sache an die National Consumer Commission (südafrikanische Verbraucherschutzkommission), an den Consumer Goods and Services Ombud (CGSO), die südafrikanische Verbraucherschlichtungsstelle — www.cgso.org.za, 0860 000 272 oder an eine andere zuständige Streitbeilegungsstelle verweisen. Die Anrufung einer solchen Stelle berührt Ihr Recht nicht, den Rechtsweg zu beschreiten.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Republik Südafrika und der Zuständigkeit des High Court of South Africa, Western Cape Division, Cape Town. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes erhalten.
19. Kontakt
- Diving Magnets (Pty) Ltd (Reg. 2015/050552/07)
- 127 Lancaster Road, Gordons Bay, Western Cape, 7140, South Africa
- E-Mail: orders@divingmagnets.com
- Telefon: +27 71 628 6430
- WhatsApp: +27 72 753 0902
- Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (UTC+02:00)